Firma nasza pod nazwa Zakład Usług Pogrzebowych „Uniwersal’ w Bydgoszczy istnieje na rynku funeralnym od lipca 1981r. jako kontynuacja o poszerzonym profilu pogrzebowym istniejącego już zakładu pogrzebowego założonego w latach 40-tych przy ul. Jagiellońskiej przez Edmunda Durek - dziadka obecnego właściciela.
Tak więc jesteśmy firmą wielopokoleniową, szanującą tradycje, aczkolwiek otwartą na wszelkie nowości i udoskonalenia charakterystyczne dla branży pogrzebowej.
Jesteśmy prekursorami wszechstronności usług jakie świadczymy od chwili zgonu, aż po uroczystość konsolacyjną tzw. stypę. Wyręczamy klientów w załatwianiu wszelkich spraw związanych z pochówkiem świeckim jak i wyznaniowym, przy jednoczesnym ich kredytowaniu w ramach zasiłku pogrzebowego.
Pogrzeby wykonywane przez naszą firmę wyróżniają się perfekcją, nietuzinkową oprawą wizualną i muzyczną, dekoracją mogił a przede wszystkim szacunkiem wobec osoby zmarłej podczas jej ostatniej drogi. Od 1994r administrujemy cmentarzem parafialnym przy ul. Zaświat. Zajmujemy się repatriacją zwłok spoza kraju jak i przewożeniem zmarłych w Polsce.
Od 2003r. wykonujemy prokuratorskie przewozy zwłok.
Mając na uwadze potrzebę stałej dbałości o wizerunek firmy oraz konieczność ciągłego doskonalenia jakości świadczonych usług pogrzebowych wdrożyliśmy System Zarządzania Jakością zgodny z normą PN-EN ISO 9001-2000.